よくある質問集

＜免責事項＞

・操作で分からないことは、Zoom社のHPもご参照ください→こちら

・Zoomバージョンアップ等で、弊社HPの画面表記は実際と一部異なります

・このHPは、弊社が主催、運営支援等にかかわる方々にむけて作成したものです。このページをご覧になっても、Zoomにアクセス出来なかった場合等をはじめ、お客様または第三者が被った損害について一切の責任を負いません。

1．音声＆カメラトラブル

「音声」や「カメラ」に関するトラブル時のご案内をしています

2．アプリ更新方法

Zoomアプリは頻繁にアップデートされていますので、常に最新版でご参加ください。

3．名前変更方法

Zoomの「名前表記」は、主催者より指定される場合があります

ログイン後の名前変更方法をお知らせします

4．ウェブブラウザからの参加方法

ブラウザ参加

Zoom社のHPよりご確認ください。

※「ウェブブラウザから Zoom ミーティングに参加する方法」に記載があります

5．はじめてZoomを利用する方へ

・はじめてZoomを利用する場合は、「ダウンロードセンター」よりアプリをインストールしてください

・はじめてZoomを利用する場合は、Zoom社が提供する「テスト接続サイト」をご活用ください（事前の接続テストが可能）

・３つのボタンをクリックいただくと、何れも「Zoom社」のページに移動します